Bangkok Motorhaus ยึดความถูกต้องของข้อมูลเป็นหลักการสูงสุด เนื้อหาเกี่ยวกับราคา สเปก และอุปกรณ์ของรถยนต์มีผลต่อการตัดสินใจใช้เงินก้อนใหญ่ของผู้อ่าน เราจึงถือว่าการแก้ไขข้อมูลที่คลาดเคลื่อนเป็นหน้าที่ ไม่ใช่ทางเลือก และดำเนินการโดยเร็วที่สุดเมื่อได้รับแจ้งหรือตรวจพบเอง
แหล่งข้อมูลที่เราใช้ตรวจสอบ
เราตรวจสอบข้อมูลกับแหล่งทางการเท่านั้น ได้แก่ ป้ายข้อมูลรถยนต์ตามมาตรฐาน ECO Sticker ของกรมสรรพสามิต เอกสารสเปกและโบรชัวร์ฉบับไทยของผู้ผลิต ราคาจากรายการราคาอย่างเป็นทางการของแต่ละแบรนด์ และเอกสารเผยแพร่ของบริษัทผู้จำหน่ายในประเทศไทย
เราไม่ใช้ตัวเลขประมาณการ ไม่คัดลอกสเปกจากเว็บไซต์อื่น และไม่เติมข้อมูลจากรถรุ่นเดียวกันของตลาดต่างประเทศมาแทนสเปกไทย หากรายการใดเอกสารทางการไม่ได้ระบุไว้ เราจะปล่อยว่างหรือระบุว่าไม่มีข้อมูล แทนการคาดเดา
ประเภทของการแก้ไขและวิธีจัดการ
1. คำผิดและรูปแบบการนำเสนอ
การสะกดผิด ตัวเลขที่จัดรูปแบบผิด ลิงก์เสีย หรือคำบรรยายภาพไม่ตรง เราแก้ไขทันทีที่พบโดยไม่ต้องระบุหมายเหตุ เพราะไม่กระทบสาระของเนื้อหา
2. ข้อมูลสเปก ราคา หรืออุปกรณ์คลาดเคลื่อน
เราตรวจสอบย้อนกลับไปที่เอกสารทางการต้นทางก่อนเสมอ เมื่อยืนยันได้ว่าข้อมูลบนเว็บคลาดเคลื่อน เราจะแก้ไขให้ตรงกับเอกสาร และตรวจสอบด้วยว่าความผิดพลาดลักษณะเดียวกันเกิดกับรุ่นอื่นหรือบทความอื่นด้วยหรือไม่ เพราะข้อผิดพลาดด้านข้อมูลมักเกิดเป็นชุด ไม่ใช่จุดเดียว
3. ข้อเท็จจริงที่ผิดในสาระสำคัญ
กรณีที่เนื้อหาผิดจนเปลี่ยนความเข้าใจของผู้อ่าน เช่น ระบุรุ่นย่อยผิดคัน ระบุวันเปิดตัวหรือเงื่อนไขโปรโมชั่นผิด เราจะแก้ไขเนื้อหาและระบุหมายเหตุการแก้ไขไว้ในบทความว่าแก้อะไรและเมื่อใด เราไม่ลบบทความทิ้งเพื่อกลบข้อผิดพลาด
ข้อมูลที่เปลี่ยนตามเวลา ไม่ถือเป็นข้อมูลผิด
ราคารถ เงื่อนไขโปรโมชั่น อัตราดอกเบี้ย และค่าไฟฟ้าสำหรับชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามประกาศของผู้ผลิตและผู้ให้บริการ ข้อมูลเหล่านี้สะท้อนสถานะ ณ วันที่เผยแพร่หรือวันที่ปรับปรุงล่าสุด ไม่ถือเป็นข้อมูลคลาดเคลื่อน แต่หากพบว่าตัวเลขล้าสมัยจนอาจทำให้เข้าใจผิด เรายินดีให้แจ้งเข้ามาเพื่อปรับปรุงเช่นกัน
ก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้อ่านควรยืนยันราคาและเงื่อนไขล่าสุดกับผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการเสมอ
แจ้งแก้ไขข้อมูล
ส่งอีเมลมาที่ bangkokmotorhaus@gmail.com หรือ suttichai.thumsu@gmail.com โดยระบุ
- ลิงก์ของหน้าหรือบทความที่พบปัญหา
- จุดที่คลาดเคลื่อน และข้อมูลที่ถูกต้องเท่าที่ทราบ
- แหล่งอ้างอิง หากมี เช่น ป้าย ECO Sticker โบรชัวร์ หรือเอกสารจากผู้จำหน่าย
กองบรรณาธิการจะตอบกลับทุกฉบับที่ระบุข้อมูลครบถ้วน โดยปกติภายใน 1–3 วันทำการ หากเรื่องที่แจ้งต้องรอเอกสารยืนยันจากผู้ผลิต เราจะแจ้งความคืบหน้ากลับไปแทนการปล่อยเงียบ
การตรวจสอบย้อนหลังที่เราทำเอง
นอกจากรอรับแจ้ง เรายังตรวจคลังข้อมูลของตัวเองเป็นรอบ โดยเทียบราคาและสเปกของรถทุกรุ่นในฐานข้อมูลกับเอกสารทางการฉบับล่าสุด และไล่ตรวจความสอดคล้องของข้อมูลระหว่างรุ่นย่อยในตระกูลเดียวกัน เมื่อพบจุดที่ขัดกันเองจะตรวจซ้ำกับเอกสารต้นทางแล้วแก้ให้ตรงทั้งชุด
นโยบายที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายกองบรรณาธิการ · นโยบายความเป็นส่วนตัว · เกี่ยวกับเรา · ติดต่อเรา