Bangkok Motorhaus มุ่งมั่นนำเสนอข้อมูลยานยนต์ที่ถูกต้อง เป็นกลาง และเชื่อถือได้ เพื่อให้ผู้อ่านใช้ประกอบการตัดสินใจได้จริง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราคัดเลือก ตรวจสอบ และเผยแพร่เนื้อหา รวมถึงเส้นแบ่งระหว่างงานบรรณาธิการกับรายได้เชิงพาณิชย์
การเขียนและการตรวจสอบ
เนื้อหาทุกชิ้นเขียนและยืนยันความถูกต้องโดยกองบรรณาธิการของเรา เรารับข้อมูลโดยตรงจากแบรนด์ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายในประเทศไทย และค้นคว้าเพิ่มเติมด้วยตนเองก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
ก่อนเผยแพร่ เนื้อหาแต่ละชิ้นต้องผ่านการตรวจอย่างน้อยสามด้าน ได้แก่ ความถูกต้องของตัวเลข ได้แก่ ราคา กำลังเครื่องยนต์ ขนาดแบตเตอรี่ และอัตราสิ้นเปลือง โดยเทียบกับเอกสารต้นทาง ความถูกต้องของชื่อรุ่นและรุ่นย่อยตามที่ผู้จำหน่ายในไทยใช้จริง และความเหมาะสมของภาพประกอบว่าตรงกับรุ่นและเจเนอเรชันที่กล่าวถึง
แหล่งข้อมูล
เราอ้างอิงข้อมูลจากผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ ป้ายข้อมูลรถยนต์ตามมาตรฐาน ECO Sticker ของกรมสรรพสามิต เอกสารสเปกและโบรชัวร์ฉบับไทย รายการราคาอย่างเป็นทางการ และข่าวประชาสัมพันธ์ทางการเป็นหลัก
กรณีไม่มีข้อมูลยืนยัน เราเลือกระบุว่า “ไม่มีข้อมูล” มากกว่าการคาดเดา เพราะถือว่าความถูกต้องสำคัญกว่าความครบถ้วน ด้วยเหตุผลเดียวกัน เราไม่นำสเปกของตลาดต่างประเทศมาแทนสเปกไทย แม้จะเป็นรถรุ่นเดียวกัน เพราะอุปกรณ์และขุมกำลังที่จำหน่ายจริงในไทยมักต่างออกไป
เมื่ออ้างอิงข้อมูลจากสื่ออื่น เราระบุที่มาให้ชัดเจนและไม่คัดลอกเนื้อหามาทั้งชิ้น
การเลือกและจัดหมวดเนื้อหา
เราคัดเลือกข่าวตามความเกี่ยวข้องกับผู้อ่านในประเทศไทยเป็นหลัก ได้แก่ รถที่จำหน่ายหรือกำลังจะจำหน่ายในไทย นโยบายภาครัฐที่กระทบผู้ใช้รถ และข้อมูลที่ช่วยตัดสินใจซื้อ เนื้อหาแบ่งเป็นหมวดตามลักษณะการใช้งานจริงของผู้อ่าน เช่น ข่าวเปิดตัว โปรโมชั่น คู่มือเลือกซื้อ และความรู้ที่ใช้ได้ตลอดปี
บทความประเภทความรู้ที่ไม่ผูกกับช่วงเวลา เราปรับปรุงเนื้อหาเมื่อสถานการณ์เปลี่ยน เช่น เมื่อมาตรการที่เคยเขียนว่า “เตรียมบังคับใช้” มีผลแล้ว เราแก้ไขให้ตรงกับสถานะปัจจุบันแทนการปล่อยข้อความเดิมค้างไว้
การใช้เครื่องมือช่วยงาน
เราใช้เครื่องมืออัตโนมัติช่วยงานที่เป็นกลไก เช่น การอ่านตารางสเปกจากเอกสาร การจัดรูปแบบข้อมูล และการตรวจหาความไม่สอดคล้องในฐานข้อมูล แต่การตัดสินใจว่าข้อมูลใดถูกต้องและเนื้อหาใดจะเผยแพร่ เป็นความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการที่เป็นบุคคลเสมอ ไม่มีเนื้อหาใดเผยแพร่โดยไม่ผ่านสายตาบรรณาธิการ
ความเป็นอิสระและการสนับสนุน
การรีวิวและการนำเสนอข้อมูลเป็นอิสระจากการสนับสนุน การสนับสนุนเชิงพาณิชย์จะปรากฏในรูปแบบแบนเนอร์โฆษณา ส่วนเนื้อหาบทความที่ได้รับการสนับสนุนจะมีการกำกับคำว่า “สปอนเซอร์” อย่างชัดเจน
เราไม่รับค่าตอบแทนเพื่อแลกกับการลงข่าว การให้คะแนน หรือการเขียนถึงผลิตภัณฑ์ในทางที่ดี ผู้ลงโฆษณาไม่มีสิทธิ์ตรวจหรือแก้ไขเนื้อหาบรรณาธิการก่อนเผยแพร่ และการที่แบรนด์ใดลงโฆษณากับเราไม่มีผลต่อการรายงานข่าวเกี่ยวกับแบรนด์นั้น
Bangkok Motorhaus ไม่ขายรถ ไม่รับจอง และไม่เป็นตัวกลางด้านสินเชื่อหรือประกันภัย เราจึงไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อนจากการที่ผู้อ่านเลือกซื้อรถรุ่นใดรุ่นหนึ่ง
การแก้ไขและการรับเรื่อง
เมื่อพบว่าเนื้อหาคลาดเคลื่อน เราแก้ไขตามขั้นตอนใน นโยบายการแก้ไขข้อมูล โดยไม่ลบบทความทิ้งเพื่อกลบข้อผิดพลาด ผู้อ่านแจ้งเรื่องเข้ามาได้ทาง หน้าติดต่อเรา และกองบรรณาธิการจะตอบกลับทุกฉบับที่ระบุรายละเอียดครบถ้วน
ดูข้อมูลเกี่ยวกับเราและผู้รับผิดชอบเนื้อหาได้ที่ หน้าเกี่ยวกับเรา