บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) หรือ PTG ผู้ให้บริการสถานีบริการน้ำมัน PT ยกระดับมาตรฐานการบริการไปอีกขั้น รับมอบป้ายสัญลักษณ์ “โครงการหัวจ่ายเชื้อเพลิงมาตรฐาน (Fuel Dispenser Verified)” ระดับสีทอง ซึ่งเป็นระดับสูงสุดจากกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานหัวจ่ายน้ำมันที่มีความถูกต้อง แม่นยำ และโปร่งใส สร้างความเชื่อมั่นสูงสุดให้กับผู้บริโภคทั่วประเทศ
นายเอก อภิรักษ์ธนากร ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายบริหารสถานี บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด ในเครือ PTG เป็นตัวแทนรับมอบป้ายสัญลักษณ์ระดับสีทอง จากนางสาวญาณี ศรีมณี รองอธิบดีกรมการค้าภายใน โดยตราสัญลักษณ์ระดับสีทองนี้ถือเป็นเกียรติบัตรขั้นสูงสุดที่มอบให้แก่สถานีบริการน้ำมันที่ผ่านหลักเกณฑ์การตรวจสอบอย่างเคร่งครัดและต่อเนื่องเป็นเวลา 2 ปีเต็ม
เงื่อนไขสำคัญของการได้รับป้ายสัญลักษณ์สีทอง ประกอบด้วย การมีระบบทดสอบหัวจ่ายน้ำมันภายในสถานีบริการอย่างสม่ำเสมอ การใช้ถังตวงขนาด 5 ลิตรที่ผ่านการสอบเทียบตามมาตรฐานที่กำหนด และการมีพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมการทดสอบน้ำมันโดยตรงจากกรมการค้าภายใน ควบคู่ไปกับการสุ่มตรวจจากเจ้าหน้าที่ชั่งตวงวัดอย่างต่อเนื่อง ซึ่งปัจจุบันจากจำนวนสถานีบริการน้ำมันแบรนด์หลักทั่วประเทศกว่า 8,234 แห่ง มีสถานีที่สามารถยกระดับผ่านเกณฑ์จนได้รับป้ายสัญลักษณ์สีทองเพียง 931 แห่งเท่านั้น
Bangkok Motorhaus มองอย่างไร
การที่ PTG ได้รับป้ายสัญลักษณ์หัวจ่ายมาตรฐานระดับสีทองจากกรมการค้าภายใน ถือเป็นจังหวะการเดินเกมที่สำคัญในการสร้าง Trust Factor หรือความน่าเชื่อถือให้แก่ผู้ใช้รถ ในภาวะที่ผู้บริโภคยุคปัจจุบันให้ความสำคัญอย่างมากกับประเด็นเรื่อง “ตวงเต็มลิตร” และความเที่ยงตรงของหัวจ่ายน้ำมัน การได้รับการการันตีขั้นสูงสุดจากหน่วยงานรัฐบาลจึงเป็นตราประทับที่ช่วยลบข้อคลางแคลงใจของลูกค้ารถยนต์และรถขนส่งได้อย่างตรงจุด
การแข่งขันของธุรกิจค้าปลีกน้ำมัน (Oil Retail) ซึ่งการแข่งขันสูงและค่าการกลั่นหรือส่วนต่างราคาน้ำมันหน้าปั๊มมีข้อจำกัด การสร้างความแตกต่างด้วย Brand Image เรื่อง “ความซื่อสัตย์และโปร่งใส” กลายเป็นหัวใจสำคัญในการดึงดูดผู้ใช้บริการให้กลับมาใช้บริการซ้ำ (Customer Retention) การลงทุนฝึกอบรมบุคลากรและการจัดตั้งระบบตรวจสอบหัวจ่ายด้วยตนเองตามมาตรฐานกรมการค้าภายใน แม้จะมีต้นทุนการดำเนินงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่สิ่งที่ได้กลับมาคือความเชื่อมั่นในแบรนด์ PT และการสร้างจุดแข็งเหนือคู่แข่งอย่างมีรูปธรรมครับ
