ฟอร์ด ประเทศไทย ประกาศมาตรการเร่งด่วนเพื่อยื่นมือช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากเหตุการณ์น้ำท่วมและน้ำป่าไหลหลากในพื้นที่ภาคเหนือ รวมถึงพื้นที่เสี่ยงภัยทั่วประเทศ ด้วยการส่งแคมเปญบริการหลังการขายสุดพิเศษ มอบส่วนลดค่าอะไหล่และน้ำมันหล่อลื่นสูงสุดถึง 40% พร้อมเปิดให้บริการตรวจเช็กสภาพความพร้อมของรถยนต์ทั่วไปฟรี 30 รายการ ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม ไปจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 ณ ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ
สำหรับผู้ใช้รถยนต์ฟอร์ดที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย สามารถนำรถยนต์เข้ารับการตรวจเช็กสภาพความสมบูรณ์ทั่วไปได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายถึง 30 รายการ ซึ่งครอบคลุมการประเมินชิ้นส่วนและระบบการทำงานหลักอย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นเครื่องยนต์ ระบบเบรก ระบบช่วงล่าง ชุดระบบส่งกำลัง ระบบอิเล็กทรอนิกส์และไฟฟ้า ตลอดจนความสมบูรณ์ของโครงสร้างตัวถัง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าตัวรถพร้อมกลับมาทำงานได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัยสูงสุด
นอกจากการตรวจประเมินสภาพตัวรถแล้ว ทางผู้ผลิตยังมอบสิทธิประโยชน์ด้านค่าใช้จ่ายด้วยส่วนลดค่าอะไหล่แท้และน้ำมันหล่อลื่นสูงถึง 40% เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูสภาพรถยนต์ให้แก่ผู้ครอบครองรถยนต์ฟอร์ด ทั้งนี้ ส่วนลดดังกล่าวจะไม่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ในกลุ่มยางรถยนต์ ผ้าเบรก และแบตเตอรี่ทุกรุ่นทุกยี่ห้อ รวมถึงความเสียหายที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครองของบริษัทประกันภัย
ทางด้าน นายสุรวัฒน์ จึงสมประสงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการ ฟอร์ด ประเทศไทย เผยว่า ทางค่ายให้ความสำคัญกับการดูแลและยืนหยัดเคียงข้างผู้ใช้รถเสมือนสมาชิกในครอบครัวเสมอมา การเร่งออกมาตรการบรรเทาผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในครั้งนี้ มีเป้าหมายเพื่อช่วยคลายความกังวล ลดภาระค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง และช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถนำรถยนต์คู่ใจกลับมาใช้งานในชีวิตประจำวันได้อย่างมั่นใจ ตอกย้ำมาตรฐานการบริการหลังการขายที่พร้อมดูแลในทุกสถานการณ์
ผู้สนใจและผู้ครอบครองรถยนต์ฟอร์ดที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติน้ำท่วม สามารถนำรถยนต์เข้ารับบริการตามแคมเปญดังกล่าวได้ที่ศูนย์บริการมาตรฐานฟอร์ดทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569 หรือสอบถามข้อมูลและนัดหมายล่วงหน้าผ่าน Ford Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 1383
Bangkok Motorhaus มองอย่างไร
การขยับตัวอย่างรวดเร็วของ ฟอร์ด ประเทศไทย ในการออกแคมเปญเยียวยาผู้ประสบภัยน้ำท่วมภาคเหนือครั้งนี้ สะท้อนถึงความพร้อมและความจริงใจในการบริหารงานบริการหลังการขาย ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์รถยนต์ในยุคปัจจุบัน การมอบส่วนลดอะไหล่และน้ำมันหล่อลื่นสูงถึง 40% ควบคู่กับการตรวจสภาพฟรี 30 รายการแบบครอบคลุม ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายก้อนโตให้กับผู้ใช้รถในช่วงเวลาวิกฤตเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นในระยะยาวต่อแบรนด์ได้อย่างมีนัยสำคัญ
ในสถานการณ์ภัยธรรมชาติที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งและคาดเดาได้ยากขึ้น การต่อยอดบริการเสริมเชิงรุกอย่างโมบายเซอร์วิสเคลื่อนที่ หรือการขยายความร่วมมือกับพันธมิตรประกันภัยในอนาคต จะสามารถยกระดับความอุ่นใจและสร้างมาตรฐานใหม่ในการดูแลผู้ใช้รถยนต์
